Política de envío
ENVÍOS NACIONALES A ESPAÑA
¡Gracias por elegir ysya.com.ar! Nos complace ofrecerte un servicio de envío confiable y eficiente. A continuación, encontrarás nuestra política de envíos detallada para garantizar una experiencia de compra satisfactoria.
Tiempo de Procesamiento
Después de realizar tu pedido, el tiempo estimado de procesamiento es de aproximadamente 15 días hábiles. Durante este período, nos encargaremos de preparar cuidadosamente tu pedido para su envío.
Tiempo de Envío Nacional
Una vez finalizado el tiempo de procesamiento, el envío nacional se realiza en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles.
- En la Península Española: 24 a 48 horas hábiles.
- En Islas, Ceuta y Melilla: 3 a 10 días hábiles.
Notificación de Envío
El tiempo de envío se contabiliza a partir de la notificación que recibirás por correo electrónico de nuestra empresa de transporte.
- Una vez que el transportista te informe sobre el envío, comenzará el conteo de los días hábiles establecidos.
Seguimiento del Envío
Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.
Con este número, podrás acceder al portal de seguimiento de la empresa de envíos y obtener información actualizada sobre la ubicación y el estado de tu paquete.
Excepciones y Situaciones Especiales
En casos excepcionales, como días festivos, condiciones climáticas adversas o circunstancias imprevistas, el tiempo de envío podría extenderse. Te mantendremos informado sobre cualquier retraso o problema que pueda afectar tu pedido.
Es importante tener en cuenta que los plazos de envío mencionados son estimados y pueden variar en situaciones excepcionales. Sin embargo, nos comprometemos a mantener una comunicación fluida contigo y garantizar una experiencia de entrega satisfactoria.
Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en sponsordiosesp@gmail.com. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Gracias por confiar en ysya.com.ar para tus compras. ¡Esperamos que disfrutes de tu experiencia con nosotros! 😊